个人信息保护及隐私政策

更新日期:2021.05.13

生效日期:2021.05.13

快狗打车平台非常重视对您个人信息及隐私的保护。本隐私政策适用于快狗打车司机版和服务,在您使用快狗打车司机版及服务前,请您仔细阅读并全面了解本隐私政策,为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,当您使用以下服务、功能或设置时,我们将按照本政策收集、使用、共享和保护您的个人信息。

本隐私政策将向您说明快狗打车每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式、拒绝提供相关信息可能导致的后果以及我们可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、关闭相应权限的方式

快狗打车平台将严格按照本政策说明的场景使用或共享您的个人信息,我们不会超出本隐私政策说明的范围使用或共享您的个人信息,除非获得您的同意。

本政策的目录如下:

1. 个人信息的定义与范围

2. 个人信息的收集和使用

3. 设备权限调用

4. 我们如何使用Cookie及同类技术

5. 个人信息的保存

6. 个人信息的共享、转让、公开披露

7. 您如何管理您的个人信息

8. 未成年人保护

9. 变更

10. 如何联系我们

1. 个人信息的定义与范围

1.1 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然个人身份的各种信息,在本隐私政策中涉及的个人信息包括:姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、职业信息、征信信息、是否有犯罪记 录、是否有不良行为记录、车辆信息、驾驶证、行驶证、常用地址、通讯地址、收货地址、紧急联系人、位置信息、行程信息、航班号、通话记录、录音录像、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址、手机充值记录

1.2 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、职业信息、征信信息、驾驶证、位置信息、行踪轨迹、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号。

1.3 匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2. 个人信息的收集和使用

为了保障快狗打车服务的正常进行,实现登录、接单、投标、充值等核心功能以及其他功能,我们将收集和使用您在使用服务时主动提供的及接受服务过程中产生的个人信息,我们将详细向您说明业务功能所收集的个人信息、收集方法、收集目的及拒绝提供的后果。

2.1 您须要授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的服务包括一些核心功能,这些功能指实现快狗打车平台服务所必须的功能、改进我们产品和服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们需收集、使用和保存本隐私政策列明的与您有关的信息才能实现上述功能,如果您拒绝提供相关信息,您将无法享受我们提供的服务。这些功能有登录、司机加盟、身份认证、接单、提现、客服功能、数据分析及产品开发。

2.1.1 登录

(1)当您注册/登录快狗打车平台时, 您需要向我们提供您的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效及您注册/登录意愿。您还可以通过"微信登录”方式登录快狗打车平台,如果您使用"微信登录”,我们还需要获取您在微信平台的OpenID,我们以此识别您在快狗打车平台的网络身份,并为您提供平台服务。如果您拒绝提供相关信息,快狗打车平台将无法为您创建账号并提供服务。

(2)为了让您更安全、便捷地使用登录服务,如您的设备与快狗打车司机端App版本均支持指纹功能,您可选择开通指纹登录功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息,在您进行指纹登录时,您需在您的设备上完成指纹验证。我们仅接收验证结果,并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证,仍可通过其他方式进行登录。

(3)为了让您更安全、便捷地使用登录服务,如您的设备与快狗打车司机端App版本均支持面容功能,您可选择开通面容登录功能。您需在您的设备上录入您的面容信息,在您进行面容登录时,您需在您的设备上完成面容验证。我们仅接收验证结果,并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证,仍可通过其他方式进行登录。

2.1.2 司机加盟及认证

当您申请成为快狗打车的司机用户时,您须要使用司机加盟功能并完成身份认证,您必须向我们提供您真实的身份信息,包括姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征、车辆品牌、型号、颜色、车牌号、驾驶证、行驶证、信息、银行卡信息, 我们将整合您提供的信息,经您授权后向第三方获得您的征信信息、职业信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录或其他不适宜作为货运司机的情形。我们收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。以上信息属于您的个人敏感信息,我们非常重视您对个人敏感信息的关注,我们将采用行业通行的标准和方式,尽最大努力保护您个人敏感信息的安全。如果您拒绝提供上述信息,将无法作为快狗打车平台的合作方向其他用户提供服务,但不影响您正常使用快狗打车司机版其他功能。

2.1.3 接单、向客户提供货运服务

您使用快狗打车平台信息服务,通过快狗打车平台接单并向客户提供货运服务时,我们会收集并使用您的以下信息:

(1)您认证时的基本个人信息,包括车型、装载信息、银行卡号等,以便您选择合适的订单、提现。

(2)位置信息。我们将收集您的位置信息以便向您推送优质的订单信息,您可以随时通过您的设备设置功能,选择是否允许快狗打车平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如会为快狗打车提供附近设备、wifi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。

(3)行程信息,我们将收集您的设备信息、位置信息、行程轨迹、订单时长等。我们收集上述信息用于保障服务、计算费用、规划行车路线、提供导航服务。

(4)订单信息及交易状态。我们将记录您所服务的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。

(5)通讯信息。您使用“快狗打车”服务的过程中,如通过快狗打车平台接打电话、发送短信时,我们会收集您的通讯内容、通话时长、主被叫手机号码信息,以及您通过快狗打车平台发送的文字信息内容

(6)为提升快狗打车的产品安全能力及服务质量,便捷高效地处理订单纠纷,当用户点击行程跟踪后,快狗打车将录取您的订单行程中的车内环境声音信息(包括您与跟车人员进行交谈或肢体动作而产生的声音)。当您与客户均同意,且您开启麦克风权限后,录音将在快狗打车司机版APP进行,录音起止时间为您通过快狗打车司机版APP接单并开始前往发货地时起至卸货完成时止。录音将用于如下使用场景:处理订单纠纷;维护您与客户的合法权益;抽查订单是否存在违反快狗打车平台规则的情形;用于开发、设计安全相关产品。

受技术条件的影响,订单录音功能在不同城市、不同服务的上线时间不同,具体上线时间以快狗打车APP显示内容为准。

您理解并同意,若发生您的硬件设备故障、网络状态不稳定、软件未及时更新、不可抗力等情形,录音功能可能无法正常使用,此种情形下,快狗打车无需承担任何责任。

为保护您及客户的隐私,录音信息将保存于快狗打车服务器,您及客户均无法自行查看、播放、下载,保存期限15天,如遇未处理完毕的订单纠纷,快狗打车将根据实际情况适当延长保存期限。

2.1.4 客服功能

当您与快狗打车客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息,会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用快狗打车平台核心业务功能。

2.1.5 数据分析

为开展数据分析和更好改善我们的服务,保障服务质量,更准确的预防钓鱼网站欺诈并保护您的账户安全,我们会通过了解您的订单信息、软件信息、设备信息等方式,收集您的日志信息,包括检索内容、IP地址、设备信息(包括设备型号、设备识别码、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地),作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的 服务。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息并进行本地存储。请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息

2.2 您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

2.2.1 运营活动

您参加我们的运营活动时,我们需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、手机号、通讯地址、联系 方式、银行卡号、地理位置。这些信息可以帮助我们向您推送与您相关的活动、广告、进行活动结果公示、进行活动后续宣传、与您取得联系、向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息,可能导致无法参加相应活动,或无法收到礼品、转账,但不会影响您使用快狗打车平台核心业务功能。

2.2.2 当您通过快狗打车平台使用第三方服务时,我们根据第三方服务提供方的要求在向您征得必要的授权后或由第三方服务提供方直接向您征求授权收集(包括您提供的信息、系统记录的信息)您的必要个人信息。如果您拒绝提供相应的授权,您将无法使用该第三方服务,但不会影响您使用快狗打车平台的核心功能。同时,您通过快狗打车平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息,或授权快狗打车共享给第三方的个人信息将适用该第三方的隐私保护政策,当您查看第三方创建的网页或第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且他们的使用不受本协议的约束。我们会尽合理商业努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。

2.2.3 为了使用第三方金融服务供应商提供的金融服务,您需要授权我们向第三方金融服务供应商共享向您提供相应的金融产品及金融服务所必需的信息。与此同时,该第三方金融服务供应商为了准确评判您的资信情况和可用额度,您需要授权并同意该第三方金融服务供应商自行或通过第三方合法收集您的必要信息,包括但不限于(1)向该第三方金融服务供应商或其关联公司采集您留存或形成在其处与本协议项下金融服务相关的必要信息;(2)向该金融服务供应商或其合作方(如担保公司、保理公司、银行和保险公司等)采集您或您担任法定代表人的企业留存或形成在其处与本协议项下金融服务相关的必要信息,如交易信息、保险信息、财税信息等;(3)向资信评估机构及其他法律、监管机构许可的机构或第三方数据公司等,以及中国人民银行金融信用信息基础数据库(以下简称“金融信用信息基础数据库”)等采集您的征信信息或信用报告;(4)向部分政府机构、司法机关及公共事业单位(如人力资源和社会保障部门、人民法院等机构)采集与本协议项下金融服务相关的必要信息,如您的工商注册信息、社保信息和诉讼信息等;(5)向合法留存您信息的自然人、法人、其他组织以及您另行授权提供的存储地址或形式收集与本协议项下金融服务相关的必要信息。如果您拒绝提供上述授权或者拒绝上述第三方金融服务商的信息采集行为,我们将不会与其共享、为其提供或为其的采集行为提供便利,您可能因此无法使用该金融服务,但是不会影响您使用快狗打车平台的核心功能。

2.3 产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举

业务场景 个人信息类型 个人信息字段
注册/登录 基本资料 手机号码、姓名、身份证号、定位城市、接单城市、车辆信息(车型、车长)、身份证、行驶证、驾驶证、车辆照片、本人免冠照片、人脸识别特征、指纹
接单 基本资料、位置信息 姓名、手机号、经纬度
提现 银行卡信息 银行卡号、开户城市、开户行、开户支行、银行预留电话、开户人姓名
推荐有奖 基本资料 手机号码
收入排行 基本资料、收入信息 脱敏姓名、收入金额
车身曝光活动 车辆信息 司机车牌号、车型、车辆照片
司机服务 基本资料、位置信息 手机号码、姓名、经纬度
58金融(长沙58同城信息技术有限公司)金融合作产品 基础资料、录音视频信息 地址、音频、手机号码、姓名、身份证号

2.4 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

2.4.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

2.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

2.4.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

2.4.6 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

2.4.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

2.4.8 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

2.4.9 用于维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的情形,例如发现、处置“快狗打车”软件及服务的故障。

2.4.10 法律法规规定的其他情形

2.5 个人信息的使用规则

2.5.1 您的个人信息会被用于“个人信息的收集和使用”条款明确列明的使用场景。

2.5.2 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用

2.5.3 我们可能将来自快狗打车平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来,作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们可能会基于用户画像向您发送信息和通知。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。

2.5.4 我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

2.5.5 凡是超出与本隐私政策声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,我们会事先向您告知并征得您的同意。

2.6 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

3.设备权限调用

3.1 为实现快狗打车业务功能,为您提供优质的服务,快狗打车平台可能会调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的。

业务场景 场景说明 访问及使用权限
全部场景 存储司机信息、日志等内容 存储
订单服务 司机订单服务中,获取位置信息 位置
订单服务 填写收货人联系方式 通讯录
司机活动 上传活动照片 照片
订单安全保障 录取用户已点击行程跟踪的订单行程中的车内环境声音信息,以保障司机安全 麦克风
第三方(长沙58同城信息技术有限公司)金融合作产品 第三方金融产品合作,进行贷款人脸实名认证时,需要进行语音识别及认证 麦克风
第三方(长沙58同城信息技术有限公司)金融合作产品 第三方金融产品合作,进行贷款人脸实名认证时,需要进行语音识别及认证 相机
订单服务 订单服务中装货拍照、电子回单拍照 相机
车贴活动 车贴活动中,进行车贴拍照 相机
消息通知 向司机发送消息 通知
全部场景 连接网络,为司机提供服务 开启移动数据
全部场景 连接网络,为司机提供服务 开启WLAN
登录账号 登录时人脸识别、指纹登录或自动获取验证码 短信、人脸识别、指纹识别
订单服务 司机联系用户 拨打电话
全部场景 获取设备信息以给统计数据生成唯一标识,识别司机身份 读取手机识别码
费用支付 识别手机是否安装支付软件,保证金支付时,唤起微信、支付宝应用 读取已安装的应用列表
订单服务导航 提示司机关键信息 显示在其他应用上面

3.2 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝快狗打车收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。

4. 我们如何使用Cookie及同类技术

4.1 Cookie及同类技术是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种常见机制。当您使用快狗打车产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务如简化您重复登录的步骤、帮助您优化对路线的选择、帮助判断您的登录状态以及账户和数据安全。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存 的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

4.2 我们平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:Internet协议(IP)地址,浏览器类型,Internet服务提供商(ISP),参考/退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流等。

5. 个人信息的保存

5.1 信息保存期限

5.1.1 在您使用快狗打车平台服务期间,我们仅在法律法规规定的必要期限内会持续保存用户的个人信息。

5.1.2 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。

a.  为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用快狗打车平台服务过程中产生的违法犯罪行为,更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账户,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。

b.  如您使用快狗打车平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。

c.  快狗打车与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。

5.2 信息存放地域

5.2.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息,将在中华人民共和国境内存储和使用。

5.2.2 如涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

5.3 安全保护措施

5.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损、修改或被未经授权的访问、使用。

5.3.2 快狗打车采取以下安全技术措施保护您的个人信息:

a.  用户个人信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。

b.  数据传输过程中使用加密传输协议。

c.  严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

d.  建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。

5.3.3 快狗打车同时采取其他安全措施保护您的个人信息:

a.  建立公司信息安全委员会,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动。

b.  公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。

c.  新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。

d.  与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

e.  定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。

5.4 安全事件处置

5.4.1 为应对个人信息泄露、毀损、丢失等可能出现的 安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。

5.4.2 一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。

5.4.3 我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时,我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

5.5 停止运营

5.5.1 如快狗打车平台停止运营,我们将至少提前30天在快狗打车平台发布公告,并及时停止收集个人信息。

5.5.2 停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。

6. 您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

6.1 访问和更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

6.1.1 账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码,您可以在快狗打车平台的“设置”“个人资料”“我的车辆”中进行查询、访问、更正。

6.1.2 订单信息:您可以在快狗打车平台“我的订单”查询您的订单记录和交易记录等。

6.1.3 如果您无法通过上述链接访问这些个人信息或您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过手机端的“客服中心”功能在线或者电话400-890-2558与快狗打车的客服团队取得联系,我们客服团队可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后20日内作出答复或合理解释。

6.2 注销您的账户

您可以通过拨打电话4008902558联系客服进行注销账号,我们会在您注销账号后及时删除您的个人信息或对您的信息进行匿名化处理。

6.3 修改、删除个人信息

如您希望修改或删除个人信息,可以通过线上或电话联系公司客服,提交修改或删除申请。如果您要求删除个人信息,在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的任何个人信息进行商业化使用。

6.4 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.5 投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过手机端的“客服”功能在线或者电话400-890-9009与快狗打车的客服团队取得联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.6 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

6.7 响应您的请求

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

7. 个人信息的共享、转让、公开披露

7.1 我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除以下情况外,我们不会向其他人共享您的个人信息:

7.1.1 事先获得您的明确同意或授权。

7.1.2 为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息及位置信息以保证为您提供的服务顺利完成。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策

推送服务供应商:由浙江每日互动网络科技股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码(如IMEI、MAC、IDFA 等)等设备信息,应用列表信息、网络信息(如 IP 地址、WIFI 信息等)以及位置相关信息提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司,用于为您提供推送技术服务,详细内容请访问《个推隐私政策》。

7.1.3 您通过快狗打车平台使用第三方服务时,快狗打车平台会按照“个人信息的收集和使用”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。

7.1.4 为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交 易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

7.1.5 根据法律规定,刑事侦査机关为调査犯罪,依法定程序调取的必要个人信息,或行政机关、司法机构,依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息。

7.1.6 在法律要求或允许的范围内,为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。

7.2 非经法定程序或获得您的同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与之签署严格的保密协议,要求他们按照我司的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

7.3 我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,我们不会公开披露您的个人信息。

7.4 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

a.  与国家安全、国防安全直接相关的。

b.  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

c.  与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

d.  出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等 重大合法权益但又很难得到本人同意的。

e.  个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息。

f.  从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法 的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.5 如发生收购、兼并、重组等变更,我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定,履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据)均采用与快狗打车自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。

8.  未成年人保护

快狗打车非常重视对未成年人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得在快狗打车司机版创建自己账户。

9. 变更

9.1 如快狗打车平台发生以下变化,我们将及时对本隐私政策进行相应的修订:

a.  快狗打车平台业务功能发生变更。

b.  用户个人信息保存地域发生变更。

c.  用户个人信息的使用规则发生变更。

d.  我们的联络方式及投诉渠道发生变更。

e.  发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

9.2 隐私政策修订后,我们会在快狗打车平台发布最新版本,并以推送通知的方式告知用户,以便用户及时了解最新版本隐私政策。

9.3 未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。

10. 如何联系我们

10.1 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过快狗打车司机版的“客服中心”功能在线或者电话4008902558与我们取得联系。

10.2 一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向北京市朝阳区人民法院提起民事诉讼。

10.3 产品运营者基本信息

产品名称 公司名称 注册地址
快狗打车司机版APP 天津五八到家货运服务有限公司 天津滨海高新区梅苑路5号金座广场802


附件:快狗打车司机端涉及第三方SDK情况说明

SDK名称 类型 描述 使用业务场景和目的 所需用户信息字段 第三方名称
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